Support

Pomoc i wsparcie

Masz problem lub pytania? Skorzystaj z naszych kanałów kontaktu i materiałów on-line. Jesteśmy dla Ciebie!

grafika

Indywidualna obsługa.

Zakupując usługę w HitMe – nie zostajesz sam! Świadczymy pomoc i wsparcie do zakupionej usługi zgodnie z naszą niekorporacyjną ideą, gdzie każdego klienta traktujemy jak równego partnera. Możesz liczyć na indywidualną obsługę.

hitme.pl/panel

Korzystając z tego adresu, łatwo dostaniesz się do swojego Panelu Klienta, gdzie możesz zarządzać wszystkimi swoimi usługami w HitMe.

hitme.pl/pomoc

Jeżeli potrzebujesz wsparcia lub pomocy, pod tym adresem znajdziesz formularz zgłoszeniowy bezpośrednio dla naszego supportu. Pisz śmiało. Pomożemy!

Twój adres IP:

Dla przyspieszenia diagnozy możesz podać swój adres IP – ułatwi nam to szybkie sprawdzenie problemu.

Pomoc merytoryczna

Szukasz informacji odnośnie usług lub ich konfiguracji?
Wychodząc na przeciw potrzebom klientów, stworzyliśmy następujące obszary pomocy merytorycznej:

hitme.pl/blog

Oficjalny blog, na którym zamieszczamy nie tylko aktualności firmowe ale również poradniki dotyczące usług HitMe.

wiki.hitme.pl

Potrzeba wykonać zmiany w konfiguracji samodzielnie? Tu znajdziesz nasze samouczki dla konfiguracji usług w HitMe.

hitme.pl/status

Gdy planujemy duże prace administracyjne, to właśnie ich postęp możesz śledzić w Harmonogramie Prac.

Obserwuj fanpage

Pamiętaj także o dodaniu naszego fanpage na facebook do obserwowanych, dzięki temu jeszcze szybciej dowiesz się o aktualnościach i atrakcyjnych promocjach cenowych w HitMe.pl.

fb/HitMePL

Dane firmowe

HITME.pl ul. Wiczlińska 34, 81-578 Gdynia, Polska (PL)

NIP: 879-248-70-67 REGON: 340405340

Nr konta bankowego:

mBank: 63 1140 2004 0000 3702 5069 8102

logo onapp
logo magicspam
logo litespeed